TESL襤MAT VE 襤ADE B襤LG襤LER襤

Teslimat ve Kurulum Nas覺l Yap覺l覺yor:

Teslimat t羹r羹 ald覺覺n 羹r羹ne g繹re deiiyor. Teslimat detaylar覺nda 羹r羹n羹n nakliye mi yoksa kargoyla m覺 geleceini belirtiyoruz. r羹n sayfas覺nda nakliye ile g繹nderilen 羹r羹nler i癟in Nakliyeli Teslimat, kargo ile g繹nderilen 羹r羹nler i癟in Kargoyla Teslimat’ yaz覺yoruz.

 

Nakliye ile g繹nderilen 羹r羹nler g繹nderime haz覺r olduunda, m羹teri hizmetlerimiz sizinle iletiime ge癟erek teslimat i癟in size iki farkl覺 hafta se癟enei sunuyor. Siz uygun olan haftay覺 se癟tikten sonra da teslimat tarihini planl覺yor. Yol durumu, hava artlar覺 gibi nedenlerden 繹t羹r羹 teslimat i癟in tam g羹n bilgisi veremiyoruz; ama yola 癟覺kmadan 1 g羹n 繹nce seni arayarak bilgi veriyoruz.

 

Nakliye ile yap覺lan teslimatlarda;

Nakliye ekibi 羹r羹n羹 evinin odas覺na kadar 癟覺kartacakt覺r. Gerekli durumlar ve 3.kat 羹zeri adreslerde y羹k asans繹r羹 bedeli m羹teriye aittir. Aksi bir durumla kar覺laman halinde hemen0507 767 50 33 numaral覺 telefondan m羹teri hizmetlerimizi arayarak 羹r羹n羹n evine 癟覺kart覺lmas覺 konusunda destek alabilirsin.

Nakliye ekibi sizden ekstra 羹cret talep edemez. B繹yle bir durumla kar覺la覺rsan0507 767 50 33 numaral覺 telefondan m羹teri hizmetlerimize ulaarak destek alabilirsiniz.

Nakliye ekibimiz randevu alarak teslimat覺 ger癟ekletirdii i癟in, kararlat覺r覺lan g羹nde adreste 羹r羹n羹 teslim alacak bir kiinin mutlaka bulunmas覺 gerekir.

Sipariin teslim edildii s覺rada ekibimizin sana verdii Teslimat Formunu tam ve doru bir ekilde doldurman gerekir. r羹n kurulduktan sonra 羹r羹nle ilgili herhangi bir problem fark edilirse, teslimat ekibimiz an覺nda 癟繹z羹m kayd覺 oluturur ve 癟繹z羹m s羹recini balat覺r. Eer 羹r羹n kurulup teslimat ekibimiz gittikten sonra bir problem olduunu fark ederseneniz, 羹r羹nde yaanan problemin fotoraf覺yla birlikteinfo@letto.com.tradresine e-posta olarak g繹nderebilirsiniz.

 

Kargo ile yap覺lan teslimatlarda;

Yasa gerei hacmi 30 desi ve 羹zeri olan paketler bina kap覺s覺nda teslim edilir, evinin bulunduu kata 癟覺kart覺lmaz. rnein k羹癟羹k boy bir zigon sehpa daire kat覺na kadar 癟覺kart覺l覺rken, b羹y羹k boy gard覺rop teslimat覺 bina 繹n羹ne yap覺labilir.

襤lk teslimat aamas覺nda eer kargo irketi teslimat i癟in sizi ubeye 癟a覺r覺rsa,0507 767 50 33 numaral覺 telefondan m羹teri hizmetlerimize ulaarak ya dainfo@letto.com.tradresine e-posta atarak g繹nderinin bina 繹n羹ne getirilmesi konusunda destek alabilirsin.

Paketlerimiz bir kez da覺t覺ma 癟覺kar. Verilen adreste kimseye ula覺lamamas覺 durumunda siparii teslim alabilmen i癟in 羹r羹n羹n 3 g羹n boyunca sana en yak覺n kargo ubesinde bekletilir. B繹yle bir durumda paketini ubeye giderek kolayca teslim alabilirsin. Sipariinin bulunduu ubeyi sitemizde 羹ye girii yapt覺ktan sonra sa 羹stte bulunan Hesab覺m b繹l羹m羹ne t覺klayarak Siparilerim k覺sm覺ndan g繹rebilirsin.

r羹n羹 teslim almadan 繹nce mutlaka 羹r羹n paketinin hasar kontrol羹n羹 yapman覺 繹neririz. r羹n paketinde veya 羹r羹nde herhangi bir hasar bulunmas覺 durumunda kargo g繹revlisine Hasar Tespit Tutana覺 tutturarak 羹r羹n羹 teslim almaman覺 ve0505 091 98 99 numaral覺 telefondan m羹teri hizmetlerimizle iletiime ge癟meni rica ederiz.

 

Standart 羹r羹nlerde;

Teslim tarihinden itibaren cayma hakk覺 olan 14 (ond繹rt) g羹n i癟inde herhangi bir gerek癟e g繹stermeksizin 羹r羹n羹n羹z羹 iade edebilirsiniz. Teslim tarihinden 14 g羹nl羹k cayma hakk覺 s羹resi bittikten sonra standart 羹r羹nlerde keyfi iade al覺namamaktad覺r.

zelletirilmi 羹r羹nlerde;

Cayma hakk覺 kullan覺lamaz, ancak:
Cayma hakk覺 kullan覺lamayan 繹zelletirilmi 羹r羹nlerde, kabul etmek tamam覺yla Letto’nun inisiyatifinde olmak 羹zere m羹terilerimizin iade talebini geri 癟evirmemek ad覺na 羹r羹n羹n fiyat覺 羹zerinden 繹zelletirilmi 羹r羹nlerde %30 繹zelletirme/demontaj bedeli d羹羹lerek iade alma hakk覺na sahiptir. Bu talep teslim tarihinden sonraki 14 g羹n i癟in ge癟erlidir.

r羹nlerin iadesi taleplerinde, nakliyeli 羹r羹nler kendi teslimat ekibimizce iade al覺nacak olup, 羹r羹nlerin teslimat覺n覺n kargo ile yap覺lmas覺 durumunda 羹r羹n iadeleri kargo ile m羹terimiz taraf覺ndan yap覺lmal覺d覺r. Kargo ile 羹r羹n羹n g繹nderilebilmesi i癟in gerekiyorsa demontaj覺 ve paketlenmesi m羹terimize aittir. Teslimat t羹r羹 kargo olan 羹r羹nlerin teslimi nakliye ile yap覺lm覺 olsa bile, iadesi kargo ile m羹terimiz taraf覺ndan yap覺lmal覺d覺r.

Outlet ve tehir 羹r羹nlerinde iade ve deiim yap覺lmaz.

Yatak, yast覺k ve yorganlar kiiye 繹zel 羹r羹nler olduu i癟in hijyenik sebeplerden dolay覺 deiim ve iadesi yap覺lmaz.